Pori88-এর গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। Pori88 কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করে — সবকিছু এখানে স্বচ্ছভাবে জানুন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন
০% তৃতীয় পক্ষে বিক্রয়
২৪/৭ তথ্য সুরক্ষা পর্যবেক্ষণ
১০০% স্বচ্ছ তথ্যনীতি

গোপনীয়তা নীতির গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি তার একটি দ্রুত সারসংক্ষেপ

তথ্য সংরক্ষণ ও সুরক্ষা

আপনার সকল ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত হয়। অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে আমরা সর্বাধুনিক ফায়ারওয়াল ও নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করি।

তথ্য বিক্রয় নিষিদ্ধ

Pori88 কখনই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা বিনিময় করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা উন্নত করতে এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে ব্যবহৃত হয়।

কুকি ব্যবস্থাপনা

আমরা কুকি ব্যবহার করি ওয়েবসাইটের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং কুকি আমরা ব্যবহার করি না।

আপনার অধিকার

আপনার যেকোনো সময় নিজের তথ্য দেখার, সংশোধন করার এবং মুছে ফেলার অধিকার রয়েছে। সাপোর ্ট টিমে যোগাযোগ করলে ৭ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে।

নিরাপদ পেমেন্ট তথ্য

আপনার পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড এবং PCI DSS মানদণ্ড মেনে সংরক্ষিত হয়। কোনো কার্ড নম্বর বা ব্যাংক তথ্য আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না।

মার্কেটিং যোগাযোগ

আপনি যেকোনো সময় প্রমোশনাল ইমেইল বা নোটিফিকেশন বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে মার্কেটিং পছন্দ পরিবর্তন করুন অথবা সাপোর্ট টিমে জানান।


০১

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

Pori88 (https://pori88.bet) আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি বিস্তারিতভাবে ব্যাখ্যা করে যে আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি। Pori88-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো সম্পর্কিত সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি প্রদান করছেন।

এই গোপনীয়তা নীতি Pori88-এর সকল ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — নিবন্ধিত সদস্য থেকে শুরু করে সাধারণ ভিজিটর পর্যন্ত সবার জন্য। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

Pori88 বিশ্বাস করে যে একটি বিশ্বস্ত গেমিং প্ল্যাটফর্মের ভিত্তি হলো তার ব্যবহারকারীদের সাথে সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা বজায় রাখা। সেই কারণেই আমরা আমাদের তথ্যনীতি সহজ বাংলায় উপস্থাপন করেছি, যাতে আপনি সহজেই বুঝতে পারেন আপনার তথ্য নিয়ে আমরা কী করি।

মনে রাখুন: এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় আপডেট হতে পারে। পরিবর্তন হলে ওয়েবসাইটে নোটিশ দেওয়া হবে এবং পাতার শীর্ষে আপডেট তারিখ উল্লেখ থাকবে।

০২

আমরা কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি

Pori88-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি ও সেবা গ্রহণের প্রক্রিয়ায় আমরা নিচের ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

ব্যক্তিগত পরিচয় তথ্য

  • পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ ও জাতীয়তা
  • ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর
  • বাসস্থানের ঠিকানা (জেলা, বিভাগ সহ)
  • জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (KYC যাচাইয়ের জন্য)

আর্থিক তথ্য

  • মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (বিকাশ, নগদ, রকেট ইত্যাদি)
  • লেনদেনের ইতিহাস — ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল রেকর্ড
  • বেটিং ইতিহাস ও গেমিং কার্যকলাপ

প্রযুক্তিগত তথ্য

  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
  • ব্রাউজার তথ্য ও অপারেটিং সিস্টেম
  • লগইনের সময় ও অবস্থান তথ্য
  • ওয়েবসাইটে ব্রাউজিং প্যাটার্ন ও ক্লিক ডেটা
তথ্যের ধরন সংগ্রহের কারণ বাধ্যতামূলক?
নাম ও যোগাযোগ তথ্য অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যোগাযোগ হ্যাঁ
পরিচয় নথি KYC যাচাইকরণ ও বয়স নিশ্চিতকরণ হ্যাঁ (উইথড্রয়ালের জন্য)
পেমেন্ট তথ্য লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ হ্যাঁ
ডিভাইস ও আইপি তথ্য নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ স্বয়ংক্রিয়
গেমিং ইতিহাস সেবা উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং স্বয়ংক্রিয়
০৩

আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

Pori88 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে — এর বাইরে কোনো ব্যবহার আমাদের গোপনীয়তা নীতির পরিপন্থী:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও পরিচালনার জন্য
  • লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নিরাপদে সম্পন্ন করতে
  • গ্রাহক সেবা: আপনার অভিযোগ ও প্রশ্নের সমাধান করতে
  • নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং ও অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে
  • সেবা উন্নয়ন: প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে
  • দায়িত্বশীল গেমিং: সম্ভাব্য সমস্যাজনক গেমিং আচরণ শনাক্ত করতে
  • মার্কেটিং (ঐচ্ছিক): আপনার সম্মতিতে প্রাসঙ্গিক অফার পাঠাতে

স্পষ্টভাবে জানুন: Pori88 কখনই আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করতে যেকোনো ইমেইলের নিচের "Unsubscribe" লিংকে ক্লিক করুন।

০৪

তথ্য শেয়ারিং নীতি

Pori88 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি বা ভাগ করে না। তবে নির্দিষ্ট কিছু পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

যেসব ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার হতে পারে

  • পেমেন্ট প্রসেসর: লেনদেন সম্পন্ন করতে বিকাশ, নগদ ও অন্যান্য পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা সরকারি নির্দেশে আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: শিল্প-মানের জালিয়াতি প্রতিরোধ সংস্থার সাথে নিরাপত্তার স্বার্থে
  • প্রযুক্তি সেবাদাতা: হোস্টিং ও প্রযুক্তি অবকাঠামো পরিচালনায় — তারা আমাদের কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ

উপরের প্রতিটি ক্ষেত্রে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য শেয়ার করা হয় এবং সংশ্লিষ্ট পক্ষ আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড মানতে বাধ্য।

নিশ্চিন্তে থাকুন: আপনার তথ্য কখনও বিজ্ঞাপন কোম্পানি, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোনো গেমিং প্ল্যাটফর্মের সাথে শেয়ার করা হয় না।

০৫

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

Pori88 ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয় আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি

  • প্রয়োজনীয় কুকি: লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন — এগুলো ছাড়া ওয়েবসাইট কাজ করবে না
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ, থিম সেটিং ও অন্যান্য পছন্দ মনে রাখতে
  • বিশ্লেষণ কুকি: সাইটের কোন পাতা বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে তা বোঝার জন্য (ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য নয়)

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন। তবে মনে রাখবেন, কিছু প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে ওয়েবসাইটের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

কুকি নিয়ন্ত্রণ: Chrome-এ Settings → Privacy and Security → Cookies, Firefox-এ Preferences → Privacy & Security থেকে কুকি ব্যবস্থাপনা করতে পারবেন।

০৬

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

Pori88 আপনার তথ্য প্রয়োজনীয় মেয়াদের বেশি সংরক্ষণ করে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ নিম্নরূপ:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পর ৫ বছর (আইনি প্রয়োজনে)
  • লেনদেন রেকর্ড: সর্বশেষ লেনদেন থেকে ৭ বছর (কর ও আইনি বাধ্যবাধকতায়)
  • KYC নথি: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর পর্যন্ত
  • গেমিং লগ: ১ থেকে ৩ বছর (দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণের জন্য)
  • কুকি ডেটা: সেশন কুকি — ব্রাউজার বন্ধ হলেই মুছে যায়; স্থায়ী কুকি — সর্বোচ্চ ১২ মাস
  • সাপোর্ট যোগাযোগ: শেষ যোগাযোগ থেকে ২ বছর

উপরোক্ত মেয়াদ শেষে আপনার তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়, যাতে আর কোনোভাবে আপনাকে শনাক্ত করা না যায়।

০৭

আপনার গোপনীয়তা অধিকারসমূহ

Pori88-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিচের অধিকারগুলো রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

তথ্য দেখার অধিকার আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
সংশোধনের অধিকার ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
মুছে ফেলার অধিকার নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
তথ্য পোর্টেবিলিটি আপনার তথ্য একটি মেশিন-রিডেবল ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করা নির্দিষ্ ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত রাখার অনুরোধ করতে পারবেন।

অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ পাওয়ার পর আমরা ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য সংরক্ষণ রাখা আমাদের জন্য বাধ্যতামূলক হতে পারে, সেক্ষেত্রে আমরা আপনাকে বিস্তারিত জানাব।

০৮

আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা

Pori88 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো নিম্নলিখিত স্তরে কাজ করে:

প্রযুক্তিগত সুরক্ষা

  • সকল ডেটা ট্রান্সমিশনে ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন
  • সংরক্ষিত তথ্যে AES-256 এনক্রিপশন
  • দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (Two-Factor Authentication) সুবিধা
  • সন্দেহজনক লগইন স্বয়ংক্রিয়ভাবে শনাক্ত ও ব্লক করার ব্যবস্থা
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং

প্রশাসনিক সুরক্ষা

  • শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা ব্যক্তিগত তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন
  • সকল কর্মীকে গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা বিষয়ে প্রশিক্ষণ দেওয়া হয়
  • তথ্য প্রবেশের সকল কার্যক্রম লগ করা ও পর্যবেক্ষণ করা হয়

আপনার দায়িত্ব: আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড কাউকে শেয়ার করবেন না। Pori88-এর কোনো কর্মী কখনও আপনার পাসওয়ার্ড জানতে চাইবে না। সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে সাথে সাথে সাপোর্ট টিমে জানান।

০৯

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

Pori88 প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে আপনাকে জানাব:

  • ওয়েবসাইটের হোমপেজে বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন করা হবে
  • আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে পরিবর্তনের বিবরণ পাঠানো হবে
  • এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ৩০ দিন আগে আপনাকে অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত বলে গণ্য হবেন। নতুন নীতিতে সম্মত না হলে আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন।

১০

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিম আপনার সেবায় সদা প্রস্তুত।

  • ইমেইল: support@pori88.bet
  • সাড়া দেওয়ার সময়: ৭ কার্যদিবসের মধ্যে
  • সাপোর্ট সময়: ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন

অভিযোগ প্রক্রিয়া: ইমেইলে অভিযোগ জানানোর পর ৭ কার্যদিবসের মধ্যে আমরা সাড়া দেব। আমাদের সিদ্ধান্তে সন্তুষ্ট না হলে ঊর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষের কাছে আপিল করার সুযোগ রয়েছে।

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে শুধু একটি নীতিমালা নয় — এটি আমাদের ব্যবহারকারীদের প্রতি প্রতিদিনের প্রতিশ্রুতি। Pori88-এ আপনাকে স্বাগতম।


তথ্য সুরক্ষিত, এখন নিশ্চিন্তে খেলুন!

Pori88-এ নিবন্ধন করুন এবং সম্পূর্ণ নিরাপদ পরিবেশে আপনার পছন্দের গেম উপভোগ করুন। আপনার তথ্য সুরক্ষিত রেখেই আমরা আপনার সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করি।


English